Satisfaction
Contexte
Mesurer les sentiments peut être très subjectif, mais c’est un complément utile à des données plus objectives pour comparer la qualité de la vie dans plusieurs pays. Les données subjectives recueillies peuvent fournir une évaluation personnelle de l’état de santé, du niveau d’instruction, des revenus, du degré de bien-être et de la situation sociale des personnes concernées. C’est notamment en se fondant sur des enquêtes que l’on mesure la satisfaction à l’égard de la vie et du bonheur.
Satisfaction à l’égard de la vie
Cet indicateur mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les habitants des pays de l’OCDE l’évaluent en moyenne à 6.7. La satisfaction à l’égard de la vie varie toutefois selon les pays membres. Certains, dont la Colombie, la Grèce, la Corée, le Portugal et la Turquie, ont un niveau global de satisfaction assez faible, inférieur à 6 en moyenne. À l’autre extrême, les scores ont atteint 7.5 ou plus au Danemark, en Finlande, en Islande, aux Pays-Bas et en Suisse.
Satisfaction dans le détail par pays
zaf Satisfaction - Afrique du sud ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Sudafricains l’évaluent à 4.9 en moyenne, ce qui est nettement inférieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
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Indicateurs
lva Satisfaction - Lettonie ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Lettons l’évaluent à 6.2 en moyenne, ce qui est inférieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
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Indicateurs
deu Satisfaction – Allemagne ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Allemands l’évaluent à 7.3 en moyenne, ce qui est supérieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
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Indicateurs
aus Satisfaction – Australie ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Australiens l’évaluent à 7.1 en moyenne, ce qui est supérieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
Des politiques meilleurs pour des vies meilleures
Mesure du bien-être des enfants
La santé et le bien-être des enfants sont une priorité pour le gouvernement australien. Le programme intitulé Australian Early Development Census (AEDC) mesure le développement et le bien-être des enfants qui entrent à l’école. Cinq domaines y sont examinés : santé physique et bien-être ; aptitudes sociales ; maturité émotionnelle ; acquisition du langage et compétences cognitives ; et capacités à communiquer et connaissances générales. Ce sont les enseignants qui recueillent les résultats de cette enquête et les agrègent au niveau du groupe. Le programme permet de comparer les enfants entre eux au niveau local et à l’échelle nationale. Après avoir été mené de manière fructueuse à titre pilote dans 60 collectivités en 2009, il a été étendu au niveau national.
Le recueil de données peut également être utilisé pour s’adapter à l’évolution des besoins des élèves. Mise en œuvre en Tasmanie, l’initiative intitulée Launching into Learning fait fond sur les résultats de l’instrument de mesure du développement de la petite enfance pour aider les enseignants à concevoir leurs activités dans les domaines d’apprentissage problématiques. Les enseignants sont formés au préalable afin de mieux comprendre les données et de concevoir les activités d’apprentissage appropriées. Des évaluations montrent que les enfants qui participent régulièrement au programme Launching into Learning obtiennent de meilleurs résultats que les autres en mathématiques.
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aut Satisfaction – Autriche ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Autrichiens l’évaluent à 7.2 en moyenne, ce qui est supérieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
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Indicateurs
bel Satisfaction – Belgique ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Belges l’évaluent à 6.8 en moyenne, ce qui est légèrement supérieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
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bra Satisfaction – Bresil ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Brésiliens l’évaluent à 6.1 en moyenne, ce qui est inférieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
Des politiques meilleures pour une vie meilleure
Améliorer les conditions de vie des plus pauvres
La lutte contre l’extrême pauvreté est une priorité de longue date du gouvernement brésilien. Le programme de transferts monétaires Bolsa Família en est un volet très efficace. Il associe quatre éléments clés : assiduité scolaire, nutrition maternelle, travail des enfants et subventions au gaz domestique pour la cuisine. En abordant des questions relatives à la santé, aux revenus, à l’enseignement et aux conditions sociales, ce programme concourt directement à améliorer la qualité de vie des populations pauvres au Brésil. La perception des allocations familiales versées chaque mois est subordonnée à la scolarisation des enfants, à des visites chez le médecin et à un examen de santé pour les femmes enceintes.
Au total, on considère généralement que Bolsa Família a efficacement fait reculer la pauvreté et rehaussé l’assiduité à l’école des enfants pauvres. En 2013, 11 millions de familles, soit plus du quart de la population, en ont bénéficié. Les données dont on dispose semblent aussi indiquer que Bolsa Família infléchit les dépenses des ménages pauvres en direction de l’alimentation, des livres et fournitures scolaires et de l’habillement des enfants.
Ce programme, qui s’adresse aux pauvres, a réussi à atténuer la pauvreté pour un coût budgétaire relativement faible, d’environ 0.5 % du PIB. On estime qu’il a contribué à réduire les inégalités de 15 % à 20 %. Il a également permis de faire baisser la pauvreté extrême au Brésil de 33 % à 50 %.
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can Satisfaction – Canada ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Canadiens l’évaluent à 7 en moyenne, ce qui est supérieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
Des politiques meilleures pour une vie meilleure
Évaluer le bien-être des enfants pour améliorer leurs résultats
Créé en Ontario, au Canada, l’Instrument de mesure du développement de la petite enfance (IMDPE) est une mesure du développement ou du bien-être des enfants au moment de leur entrée à l’école. Il permet également de suivre leur développement de la naissance à l’adolescence et offre un état des lieux au moment de l’entrée à l’école.
Les résultats sont présentés sous la forme de scores moyens dans chacun des cinq domaines clés du développement de la petite enfance : santé physique et bien-être ; compétences sociales ; maturité émotionnelle ; acquisition du langage et compétences cognitives ; et capacités à communiquer et connaissances générales. Ils évaluent également le pourcentage d’enfants exposés à des difficultés scolaires et de développement au moment de l’entrée à l’école, dans chaque domaine et globalement.
Au Canada, l’IMDPE est utilisé depuis dix ans. Les données de plus d’un million d’enfants dans 10 provinces et 2 territoires ont été recueillies. Elles montrent que 25 % des enfants canadiens étaient exposés à des difficultés scolaires et de développement au moment de l’entrée à l’école (dans chaque domaine et globalement) au cours des 12 dernières années. Les résultats émanant des données recueillies servent à orienter l’action publique et les programmes afin de cibler les domaines où les enfants ont le plus besoin de soutien, et de favoriser les meilleurs résultats possibles. Les résultats de l’IMDPE sont également intégrés à une technologie de cartographie par système d’information géographique, aux données socio-économiques, et liés aux ensembles de données sur la santé et l’éducation aux niveaux local et provincial à des fins de recherches futures.
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chl Satisfaction – Chili ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Chiliens l’évaluent à 6.2 en moyenne, ce qui est inférieur à la moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
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Indicateurs
kor Satisfaction – Corée ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Coréens l’évaluent à 5.8 en moyenne, ce qui est inférieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
Des politiques meilleures pour une vie meilleure
Améliorer le bien-être des élèves
Les jeunes Coréens font peut-être partie des premiers de la classe, mais lorsqu’on leur demande s’ils sont heureux, ils sont loin d’atteindre les sommets. L’initiative Semestre libre a été lancée en 2013 avec pour objectif d’améliorer le bien-être des élèves en leur laissant prendre un semestre sans examens ni aucune autre évaluation officielle, pendant lequel ils vont pouvoir suivre un mélange d’activités scolaires et extrascolaires. Au cours de ces six mois, l’apprentissage collaboratif et expérimental est encouragé, de même que les sports, les arts, les stages en entreprise, la musique, la formation professionnelle par l’observation et les exposés. Les enseignants utilisent des méthodes qualitatives et informatives pour juger des progrès de leurs élèves et leur fournir un retour d’information. Plus de 3000 écoles ont participé à cette initiative en 2016.
Source : OCDE (2017), PISA 2015 Results (Volume III): Students' Well-Being, Éditions OCDE, Paris.
http://dx.doi.org/10.1787/9789264273856-en, Encadré III.14.1, EDU
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dnk Satisfaction – Danemark ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Danois l’évaluent à 7.5 en moyenne, ce qui est nettement supérieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
Des politiques meilleures pour une vie meilleure
L’indice « Good Life »
Le Danemark-du-Sud a mis au point l’indice « Good Life » pour évaluer le bien-être dans la région et ses communes. Les 40 indicateurs qui composent cet outil sont classés en deux catégories : les conditions de vie locales et la perception qu’ont les habitants de leur propre vie.
Une fois par an, les citoyens sont invités à évaluer leur propre niveau de bien-être, de manière générale mais aussi selon différents aspects du bien-être (santé, relations sociales, etc.). Les autres enquêtes portent sur différents thèmes relatifs à la satisfaction individuelle et au développement régional. Une vaste enquête nationale sur la santé, intitulée « Comment allez-vous ? » (Hvordan har det du?), est également menée à l'échelle régionale tous les quatre ans par le service administratif chargé de la santé dans le Danemark-du-Sud.
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esp Satisfaction – Espagne ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Espagnols l’évaluent à 6.5 en moyenne, ce qui est inférieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
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Indicateurs
est Satisfaction – Estonie ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Estoniens l’évaluent à 6.5 en moyenne, ce qui est inférieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
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Indicateurs
usa Satisfaction – Etats-Unis ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Américains l’évaluent à 7 en moyenne, ce qui est supérieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
Des politiques meilleures pour une vie meilleure
L’initiative Summer Streets à New York
Trois samedis consécutifs pendant l’été, plus d’une dizaine de kilomètres de rues new-yorkaises sont fermées à la circulation, permettant à chacun de venir s’y promener pour jouer, faire du vélo ou simplement respirer. L’initiative Summer Streets, qui célèbre chaque année l’espace public le plus précieux de la ville, c'est-à-dire ses rues, offre aux New-Yorkais un nouvel espace de loisirs sains et les encourage à utiliser des modes de transport durables. En consacrant une partie des rues à la pratique du vélo, une autre à la marche et une autre encore aux fêtes de quartiers, ce projet est aussi l’occasion pour les habitants de faire de l’exercice, de regarder les diverses activités pratiquées ou simplement de profiter des matinées estivales. En 2012, plus de 250 000 personnes ont participé à l’événement, dont l’itinéraire s’étend du pont de Brooklyn à Central Park, en passant notamment par Park Avenue. Les participants ont la possibilité de rejoindre facilement la voie verte de l’Hudson River, Harlem, Brooklyn et Governors Island en empruntant des rues adjacentes à faible circulation, et peuvent par conséquent organiser leur parcours comme ils l’entendent. Toutes les activités sont gratuites et s’adressent à tous les âges et à tous les niveaux, afin que le partage des rues se fasse dans le respect de chacun.
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fin Satisfaction – Finlande ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Finlandais l’évaluent à 7.9 en moyenne, ce qui est nettement supérieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
Des politiques meilleures pour des vies meilleures
Améliorer les soins aux personnes âgées
Les services sociaux et de santé de Pori, en Finlande, ont mis en place un Laboratoire vivant pour trouver des modèles plus efficients de soins aux personnes âgées. Le recours au concept du Laboratoire vivant consiste à associer différents acteurs pour tester et développer des produits guidés par les utilisateurs. Dans ce cas, les solutions technologiques testées et développées visent à améliorer la qualité de vie et la dignité des personnes âgées, ainsi qu’à renforcer la sûreté, lutter contre la solitude et apporter une aide aux personnes âgées qui vivent chez elles.
Le Laboratoire vivant fournit un environnement dans lequel les personnes âgées, leur famille et les professionnels des soins aux personnes âgées peuvent participer activement au développement de technologies du bien-être, et mettre à l’épreuve leur fonctionnalité. Ces technologies sont également testées en conditions réelles (chez les personnes âgées) afin d’observer ce dont les utilisateurs ont réellement besoin.
Ce modèle a permis de recueillir des informations sur les dernières solutions technologiques en matière de santé publique afin de guider les achats ; d’améliorer les processus des soins infirmiers et les compétences technologiques du personnel de soins aux personnes âgée ; de renforcer la coopération entre les personnes âgées, leur famille et le personnel infirmier ; et de soutenir les services d’aide et de soins à domicile.
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Indicateurs
fra Satisfaction – France ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Français l’évaluent à 6.7 en moyenne, ce qui est identique à la moyenne recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
Des politiques meilleures pour des vies meilleures
Utilisation des indicateurs clés nationaux
La Loi organique relative aux Lois de finances (LOLF) demande au gouvernement de présenter des indicateurs de richesse et de bien-être autres que le PIB lorsqu’il prépare le budget annuel, afin de promouvoir un débat sur l’impact des politiques. Le gouvernement prévoit de mettre en œuvre un tableau de bord stratégique utilisant un ensemble limité d’indicateurs clés nationaux comparables au niveau international. Ces indicateurs seront regroupés en trois thèmes : développement économique, progrès social et développement durable.
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Indicateurs
grc Satisfaction – Grèce ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Grecs l’évaluent à 5.8 en moyenne, ce qui est inférieur à la note moyenne recueillie à l’OCDE, de 6.7.
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Indicateurs
hun Satisfaction – Hongrie ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Hongrois l’évaluent à 6 en moyenne, ce qui est inférieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l'OCDE.
Des politiques meilleures pour des vies meilleures
La priorité au bien-être
La Hongrie a recours à des mesures du bien-être pour déterminer les secteurs de l’action publique dans lesquels il est urgent de prendre des mesures. Les régions qui perçoivent des financements au titre de la politique de cohésion de l’UE sont classées en fonction de 24 indicateurs répartis en quatre dimensions du bien-être : société et démographie ; logement et conditions de vie ; économie et marché du travail au plan local ; et infrastructure et environnement. Entre 2007 et 2013, le gouvernement hongrois a estimé que ces données avaient contribué à l’élaboration de programmes axés sur le développement économique, l’emploi, l’éducation et l’intégration des Roms dans les 33 microrégions les plus défavorisées du pays.
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irl Satisfaction – Irlande ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Irlandais l’évaluent à 7 en moyenne, ce qui est supérieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
Des politiques meilleures pour des vies meilleures
Associer les jeunes et les enfants
L’Irlande est le premier pays d’Europe à avoir élaboré une stratégie nationale mobilisant l’ensemble des acteurs publics à l’appui de la participation des jeunes et des enfants à la prise de décision. Cette stratégie donne aux jeunes jusqu’à 24 ans (bien qu’elle cible essentiellement les moins de 18 ans) la possibilité de se faire entendre dans le processus de décision.
Au niveau local, les jeunes participent à des conseils des enfants et de la jeunesse. Regroupés dans 31 conseils à l’échelon local, les jeunes s’expriment sur des thèmes d’importance pour leur groupe d’âge et font office d’enceinte de consultation pour les dirigeants adultes de leur localité.
Chaque conseil organise tous les ans une réunion générale, lors de laquelle entre 80 et 200 jeunes se rassemblent pour exprimer leurs opinions. Deux fois par an, deux cents jeunes des conseils locaux sont élus au Parlement national des jeunes. Chaque conseil élit également un représentant qui siègera au National Executive, l’instance chargée de la mise en œuvre des recommandations du Parlement national des jeunes précédent. Ce fonctionnement donne l’occasion aux représentants des jeunes de s’entretenir avec des ministres, des responsables de l’élaboration des politiques, des commissions parlementaires et d’autres dirigeants.
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isl Satisfaction – Islande ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Islandais l’évaluent à 7.6 en moyenne, ce qui est nettement supérieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
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Indicateurs
isr Satisfaction – Israël ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Israéliens l’évaluent à 7.2 en moyenne, ce qui est supérieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
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Indicateurs
ita Satisfaction – Italie ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Italiens l’évaluent à 6.5 en moyenne, ce qui est inférieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
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jpn Satisfaction – Japon ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Japonais l’évaluent à 6.1 en moyenne, ce qui est inférieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
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lux Satisfaction – Luxembourg ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Luxembourgeois l’évaluent à 7.4 en moyenne, ce qui est supérieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
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mex Satisfaction – Mexique ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Mexicains l’évaluent à 6 en moyenne, ce qui est inférieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
Des politiques meilleures pour une vie meilleure
Des résultats en matière de bien-être régional à l’appui de l’élaboration des politiques
L’Institut mexicain de statistique et de géographie (INEGI) a mis au point une mesure globale du bien-être qui s’articule autour de 11 dimensions, dont celle du bien-être subjectif, jusqu’au niveau des États.
Les mesures du bien-être régional sont de plus en plus utilisées comme un instrument de l’action publique. L’initiative intitulée Regiones Socioeconómicas fournit aux différents échelons de l’administration des donnée socioéconomiques qui les renseignent sur les résultats en matière de logement, de santé, d’éducation et d’emploi à divers échelons territoriaux. Ces données aident les pouvoirs publics à cibler les programmes sur la base des besoins régionaux de leurs citoyens. L’État de Morelos a également inclus une série d’indicateurs du bien-être dans son Plan de développement pour 2013-18.
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Indicateurs
nor Satisfaction – Norvège ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Norvégiens l’évaluent à 7.3 en moyenne, ce qui est supérieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
Des politiques meilleures pour une vie meilleure
Des niveaux élevés de satisfaction à l’égard de la vie liés à une forte cohésion sociale
La Norvège est bien placée par rapport aux autres pays pour ce qui est du bien-être matériel, mais également dans d’autres dimensions de la qualité de la vie. Le niveau moyen de satisfaction à l’égard de la vie y est par exemple l’un des plus élevés de l’OCDE.
Ces bonnes performances pourraient être liées au modèle norvégien de société relativement égalitaire, caractérisée par un important consensus social et une forte intégration. Non seulement les écarts de salaires sont relativement étroits, mais la redistribution par le biais du système de prélèvements et de transferts est elle aussi considérable. La générosité des services publics joue également un rôle de premier plan dans le sentiment d’accomplissement et de bien-être que ressentent les Norvégiens. Des données récentes montrent que les Norvégiens apprécient ces services. En 2014, 82 % d’entre eux ont déclaré être extrêmement satisfaits de leur système de soins de santé, un pourcentage relativement comparable à la moyenne de l’OCDE qui s’établit à 71 %. Les Norvégiens ont également indiqué être extrêmement satisfaits du système d’éducation, à 82 % également, contre 67 % en moyenne dans la zone OCDE.
Grâce aux ressources pétrolières, les recettes publiques ont dépassé les dépenses au cours de la dernière décennie, et ce, même pendant la crise budgétaire récente. Préservée du pire de la crise par cette ressource naturelle et un cadre macroéconomique sain, la Norvège continue de bénéficier de niveaux de revenu et de bien-être élevés.
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nzl Satisfaction – Nouvelle-Zélande ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Néo-zélandais l’évaluent à 7.3 en moyenne, ce qui est supérieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
Des politiques meilleures pour une vie meilleure
Mesurer le bien-être national et régional
Le Social Report (publié en 2010 et 2015) fournit une évaluation comparative du bien-être national et régional, établie sur la base d’une analyse de la santé, des connaissances et des compétences, des emplois, du niveau de vie, des droits civiques et politiques, de l’identité culturelle, des loisirs, de la sécurité et des liens sociaux.
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nld Satisfaction – Pays-Bas ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Néerlandais l’évaluent à 7.5 en moyenne, ce qui est nettement supérieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
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pol Satisfaction – Pologne ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Polonais l’évaluent à 6.1 en moyenne, ce qui est inférieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
Des politiques meilleures pour une vie meilleure
Harmonisation des stratégies de bien-être
Le ministère polonais du Développement régional et le Programme des Nations Unies pour le développement ont élaboré en collaboration un indice du développement humain (IDH), que l’on appelle parfois indice du développement humain local (IDHL) à l’échelon infranational. Il évalue des mesures de la santé, de l’éducation et de la protection sociale. Des données du Bureau central de statistiques et de la Warsaw School of Economics ont révélé de fortes disparités en matière de développement social entre 2007 et 2010. Les analyses ont montré que les villes enregistrent généralement de meilleurs résultats que les régions rurales. Suite à ces analyses, la Pologne a déclaré que la Stratégie de développement national à l’horizon 2030 utiliserait l’IDHL et le PIB comme principaux indicateurs de développement. Les administrations locales et régionales ont elles aussi recours à l’IDHL à des fins de planification, de suivi et d’évaluation des activités, ainsi que pour améliorer les politiques publiques. Il s’agit d’un instrument efficace pour créer des liens entre les objectifs des stratégies régionales/locales et nationales.
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prt Satisfaction – Portugal ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Portugais l’évaluent à 5.8 en moyenne, ce qui est inférieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
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gbr Satisfaction – Royaume-Uni ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Britanniques l’évaluent à 6.8 en moyenne, ce qui est légèrement supérieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
Des politiques meilleures pour une vie meilleure
Prise en compte de la satisfaction individuelle dans la définition de la politique à mener
Le Green Book est le document d’orientation officiel du Trésor britannique à destination des autres organismes gouvernementaux sur la façon d’évaluer les propositions relatives à la politique à mener. Depuis 2011, il comprend une clause sur la possibilité d’utiliser le bien-être subjectif – notamment la satisfaction individuelle –, en plus des approches plus traditionnelles d’évaluation.
Si les modifications apportées au Green Book ne vont pas jusqu’à adopter pleinement l’utilisation d’indicateurs de la satisfaction dans les programmes d’évaluation officielle des organismes gouvernementaux, la décision d’ajouter une telle clause est un signe fort de la volonté de ces organismes de disposer de meilleures évaluations des divers aspects du bien-être.
Cibler les services et les programmes sur les besoins
Les mesures du bien-être sont des outils utiles pour définir le type de soutien nécessaire dans différents quartiers vulnérables. Le Royaume-Uni produit des indices de privation multiple (IMD) afin de mesurer les niveaux de privation dans les domaines de l’emploi, du revenu, de la santé, de la criminalité, de l’éducation, du cadre de vie et des obstacles aux services. Ces indices utilisent 40 indicateurs conçus au niveau du district et à des échelons plus petits (environ 1 500 personnes). Les résultats ont été utilisés pour orienter le choix de l’implantation des services sociaux (tels que les Sure Start Children’s Centres) et cibler les programmes de régénération (tels que le Neighbourhood Renewal Fund et le Single Regeneration Budget).
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Indicateurs
rus Satisfaction – Russie ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Russes l’évaluent à 5.5 en moyenne, ce qui est inférieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
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svk Satisfaction – République slovaque ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Slovaques l’évaluent à 6.5 en moyenne, ce qui est inférieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
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Indicateurs
svn Satisfaction – Slovénie ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Slovènes l’évaluent à 6.5 en moyenne, ce qui est inférieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
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Indicateurs
che Satisfaction – Suisse ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Suisses l’évaluent à 7.5 en moyenne, ce qui est nettement supérieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
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Indicateurs
swe Satisfaction – Suède ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Suédois l’évaluent à 7.3 en moyenne, ce qui est supérieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
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cze Satisfaction – Tchéquie ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Tchèques l’évaluent à 6.9 en moyenne, ce qui est supérieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE.
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tur Satisfaction – Türkiye ouvrir
Tendances clés
On peut mesurer le bonheur ou le bien-être subjectif en termes de satisfaction à l’égard de la vie, de présence d’expériences et de sentiments positifs et d’absence d’expériences et de sentiments négatifs. Bien que subjectifs, ces indicateurs constituent des outils complémentaires utiles aux données objectives pour comparer la qualité de vie d’un pays à l’autre.
L’évaluation de la satisfaction à l’égard de la vie mesure le jugement global que les individus portent sur leur vie, plutôt que leurs sentiments du moment. Lorsqu’on leur demande de noter de 0 à 10 leur niveau global de satisfaction, les Turcs l’évaluent à 4.9 en moyenne, ce qui est nettement inférieur à la note moyenne de 6.7 recueillie pour l’ensemble de l’OCDE, et l’une des notes les plus basses de l’OCDE